Thứ 2, ngày 23/10/2017
  • Trang chủ
  • Tra cứu hồ sơ
  • Gửi hồ sơ qua mạng
  • Cổng thông tin điện tử
  • THÔNG TIN ĐĂNG NHẬP
    Quên mật khẩu?

    HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN

    QUẢN LÝ TÀI KHOẢN

    Đăng ký tài khoản

    Trước khi thực hiện gửi hồ sơ thủ tục hành chính qua mạng công dân cần thực hiện đăng ký Account trên chuyên trang thủ tục hành chính của tỉnh Lạng Sơn

    • Bước 1 : Chọn vào nút Đăng ký Account phía bên trái, hệ thống xuất hiện màn hình khai báo thông tin đăng ký
    • Bước 2 : Nhập đầy đủ các thông tin bắt buộc trên màn hình và ghi nhớ tên đăng nhập và mật khẩu đã khai báo
    • Bước 3 : Thực hiện chọn vào nút Cập nhật

    Đăng nhập

    • Bước 1 : Phía bên trái, nhập tênmật khẩu đăng nhập
    • Bước 2 : Nhấn vào nút "Đăng nhập"

    Đổi mật khẩu

    Sau khi công dân đã đăng nhập vào hệ thống có thể thay đổi mật khẩu của mình bằng cách:

    • Phía bên trái, chọn mục "Đổi mật khẩu"
    • Nhập mật khẩu cũ
    • Nhập mật khẩu mới (02 lần)
    • Chọn vào nút "Đổi mật khẩu" để thực hiện đổi mật khẩu

    Lấy lại mật khẩu

    • Bước 1 : Phía bên trái, nhấn vào dòng chữ "Quên mật khẩu?".
    • Bước 2 : Nhập tên đăng nhập đã đăng ký sau đó nhập mã xác nhận ( Nếu không nhìn rõ mã xác nhận, có thể nhấn vào nút Ảnh khác để lấy mã xác nhận khác).
    • Bước 3 : Nhấn vào nút "Đồng ý" để thực hiện (Hệ thống sẽ gửi mật khẩu mới vào hòm thư điện tử của công dân).
    • Bước 4 : Kiểm tra hòm thư điện để lấy mật khẩu đăng nhập mới.

    Sửa thông tin cá nhân

      Sau khi đã đăng nhập vào hệ thống có thể thay đổi thông tin cá nhân của mình bằng cách:

    • Trên thanh menu phía bên trái màn hình, nhấn vào tên của mình.
    • Tại màn hình Cập nhật thông tin tài khoản nhập đầy đủ các thông tin bắt buộc trên màn hình.
    • Nhấn vào nút Cập nhật để thực hiện thay đổi.

    Ghi chú

    • Công dân muốn gửi hồ sơ TTHC qua mạng nhất định phải đăng ký Account trên cổng thông tin điện tử
    • Phải sử dụng địa chỉ Email của cá nhân để đăng ký (Hệ thống sẽ gửi mật khẩu vào địa chỉ Email đã đăng ký
    • Chỉ cần đăng ký một Account, công dân có thể sử dụng tất cả các dịch vụ công tại các cơ quan quản lý Nhà nước đã được kích hoạt trên cổng thông tin điện tử